Kizárólag a fogászat számára kifejlesztett hangalapú mesterséges intelligencia: egy éjjel-nappal rendelkezésre álló AI-recepciós, amely 29 nyelven fogadja a hívásokat, foglal időpontokat és osztja be a pácienseket, valamint közvetlenül több mint 60 amerikai fogászati PMS-rendszerbe írja be az adatokat — emellett AI-alapú klinikai jegyzeteket és teljes körű biztosítási szolgáltatáscsomagot (háromszintű jogosultsági ellenőrzés, 837D-igénylések, elutasítások orvoslása, EOB-közzététel) – mindezt ugyanazon az átalánydíjas platformon. Egy gyakorló fogorvos fejlesztette ki, és körülbelül 60 másodperc alatt önállóan beállítható.
Legalkalmasabb: Azok az amerikai fogorvosi rendelők, amelyek szeretnék, ha a telefonhívásokat egy platformon vennék át, és a recepciós feladatok többi részét – űrlapok, biztosítás, feljegyzések – szintén egy platformon intéznék, havi 79,99 dollártól kezdődő, nyilvánosan közzétett árakkal.
Egy fogorvos által kifejlesztett AI recepciós (Laine) párosítva a Saige-dzsel, egy személyzeti SOP és képzési platformmal. 24/7 válaszol, négy támogatott PMS-be könyvel (Open Dental, Dentrix, Dentrix Ascend), és üzenetet küld a pácienseknek. Az árképzés csak egyedi ajánlatként elérhető.
Legalkalmasabb: Az egyik négy PMS-rendszerénél olyan gyakorlatok is vannak, amelyek a recepcióval együtt a személyzet képzését és az SOP-eszközöket is magukban foglalják.
Négy mesterséges intelligenciával működő „ügynökből” álló csomag fogászati rendelők recepciói számára, amely a telefonos ügyintézést és az adminisztratív feladatokat is lefedi; opcionális VoIP-telefonokkal együtt értékesítik. A Vocca-hoz hasonlóan az árak egyedi árajánlat alapján kerülnek megállapításra, és attól függnek, hogy melyik ügynököket vásárolja meg.
Legalkalmasabb: Olyan cégek, amelyek egyenként szeretnék kiválasztani az egyes mesterséges intelligencia-ügynököket, és számukra megfelelő az értékesítés-vezérelt, árajánlat alapján történő beszerzés.
Ez nem egy hangalapú mesterséges intelligencia – hanem egy teljes körű telefon- és kommunikációs platform (VoIP-telefonok, SMS, fizetések, értékelések), amelybe néhány mesterséges intelligencia-támogatás is beépítésre került. Egy másfajta megközelítés: ne csak mesterséges intelligenciával bővítsd ki a telefonrendszeredet, hanem cseréld le azt teljesen. Az ár havi 249 dollártól kezdődik, a beállítási költségek mellett, a legfontosabb funkciók pedig a magasabb árkategóriájú csomagokban érhetők el.
Legalkalmasabb: Azok a rendelők, amelyek egyetlen beszerzéssel szeretnék kicserélni a telefonos hardverüket és a kommunikációs rendszerüket, és nincs szükségük automatikus hívásfogadásra.
Az emberi alternatíva: egy olyan piactér, ahol távoli, virtuális ügyfélszolgálati munkatársakat lehet óradíj alapján igénybe venni. Valódi emberek veszik fel a hívásait és dolgozzák fel az adminisztratív feladatokat – emberi megítéléssel, emberi munkaidővel és emberi óradíj-kalkulációval.
Legalkalmasabb: Olyan rendelők, amelyek kifejezetten embert keresnek, nem pedig szoftvert, és amelyeknél előre látható ellátási hiányosságokat kell pótolni.
A Vocca nem hozza nyilvánosságra az árait. A weboldalukon nincs árlista – időpontot kell egyeztetni egy értékesítési beszélgetésre, le kell írni a hívásforgalmat és a rendszer felépítését, majd személyre szabott árajánlatot kapunk. Ez jellemző a nagyobb egészségügyi csoportoknak értékesítő hangalapú mesterséges intelligencia-szolgáltatókra, de azt jelenti, hogy egy fogorvosi rendelő nem tudja megtervezni a költségvetést, összehasonlítani az árakat, sőt, még a költségek reális voltát sem ellenőrizni anélkül, hogy belépne az értékesítési folyamatba. Ha kapott már árajánlatot a Vocca-tól, akkor érdemes összehasonlítani olyan platformokkal, amelyek nyilvánosságra hozzák az áraikat.
Az Intake.Dental átalánydíjas, mindent magában foglaló csomagokat kínál: Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI Receptionist 499,99 USD és Autopilot 999,99 USD havonta — nincsenek felhasználónkénti, szolgáltatónkénti vagy hívásonkénti díjak, az AI klinikai jegyzetek és a biztosítási csomag pedig a csomagban benne van, nem pedig külön megvásárolható. Már ma megtekintheti az összes árat, és az értékesítési csapattal való egyeztetés nélkül, önkiszolgáló módon azonnal elindíthatja a szolgáltatást.
A Vocca nem teszi közzé az árait – az árajánlatot az értékesítési beszélgetés után adják meg, a hívásforgalom és a konfiguráció alapján. Ha olyan hangalapú mesterséges intelligenciával működő recepcióst keresel, amelynek nyilvános árlistája van, az Intake.Dental havi 79,99 dollártól kezdődik, és minden csomag ára nyilvános.
A Vocca az egészségügy széles körét szolgálja ki – az orvosi és a fogászati területet egyaránt. A fogászat egy támogatott szakterület, amely tünetalapú minősítéssel és életkor szerinti irányítással rendelkezik, azonban a weboldalukon felsorolt fogászati integrációk (Julia, LogosW) európai szoftverek, és az amerikai fogászati PMS-ek támogatása nem szerepel a dokumentációban.
Egy amerikai fogorvosi rendelő esetében elsőként az Intake.Dental-t ajánlanánk: ez egy kizárólag a fogászat számára kifejlesztett hangalapú mesterséges intelligencia, amely kétirányú integrációt biztosít több mint 60 amerikai fogászati PMS-rendszerrel, 29 nyelven ad válaszokat, és magában foglalja a klinikai feljegyzéseket, valamint egy teljes körű biztosítási csomagot – mindezt nyilvánosan közzétett átalányáron. Az AiroDental és a Savvy Agents szintén fogászati célokra készült, bár mindkettő – a Vocca-hoz hasonlóan – kizárólag árajánlat-kérésre szolgál.
Ezek közül egyik sem szerepel a weboldalukon — a Vocca terméke maga a telefon: hívásfogadás, időpontfoglalás, emlékeztetők és a betegek előszűrése. Ha ugyanazon a platformon szeretnéd ellenőrizni a biztosítást, benyújtani a kárigényeket és klinikai jegyzeteket készíteni, akkor egy átfogóbb rendszerre lenne szükséged, mint például az Intake.Dental.
A Vocca kiérdemelte a jelenlegi méretét, és egy több szakterületet magában foglaló orvosi csoport vagy egy európai klinika számára kiváló választásnak számít. Egy amerikai fogorvosi rendelő esetében azonban más a helyzet: egy általános egészségügyi asszisztensrendszert vásárolna meg nem nyilvános áron, dokumentálatlan amerikai fogászati PMS-támogatással. Az Intake.Dental 29 nyelven fogászati célokra kifejlesztett hangalapú mesterséges intelligenciát, több mint 60 PMS-integrációt, valamint a recepciós feladatokhoz szükséges összes többi funkciót – űrlapok, biztosítás, klinikai jegyzetek – kínál, havi 79,99 dollártól kezdődő, nyilvánosan közzétett átalányárak mellett.
A Vocca egy valódi, nagy léptékű hangalapú mesterséges intelligencia recepciós – a weboldaluk szerint több mint 5 millió hívást kezelt már, és több mint 100 egyidejű hívást képes kezelni. Azonban a rendszert értékelő fogorvosi rendelők újra és újra ugyanazokkal a problémákkal szembesülnek: az árak csak árajánlat alapján ismerhetők meg, a platform az egészségügyre általánosan vonatkozik, nem pedig kifejezetten a fogászathoz, és a weboldalukon közzétett fogászati integrációk európaiak. Íme egy őszinte áttekintés az alternatívákról, azok költségeiről és arról, hogy kinek melyik a legalkalmasabb – egy gyakorló fogorvos tollából.
Foglaljon egy egyórás bemutatót, és megmutatjuk pontosan, hogyan viszonyulunk azokban a funkciókban, amelyek fontosak az Ön rendelője számára.
Ha már használja a Dentrix-et, itt láthatja, mit ad hozzá az Intake Dental, és miért nem váltja ki a PMS-t.
