Az Intake.Dental platform használatát szabályozó feltételek.
Az Intake.Dental előfizetési szolgáltatást a Dental Education, Inc. („Társaság”) nyújtja, hosszú távú, kötelező érvényű szerződés megkötése nélkül.
Az előfizetés az Ön választása szerint havi vagy éves alapon érvényes, kötelező érvényű hosszú távú szerződés, minimális kötelezettségvállalási időszak vagy felmondási bírság nélkül.
Bármikor díjmentesen lemondható a support@intake.dental oldalon vagy a fiókbeállítások között. A hozzáférés a jelenlegi számlázási időszak végéig fennmarad.
A platform tartalmaz digitális betegfelvételi űrlapokat, biztonságos csevegést, távfogászatot, PMS-integrációt, biztosítási ellenőrzést, PDF-készítést, többnyelvű támogatást, marketingelemzéseket, valamint AES-256-GCM titkosítást, minden fiókban kétrétegű Glyph titkosítással az összes egészségügyi személyes adat (PHI) védelmére.
A vállalat minden rendelővel üzleti partneri megállapodást köt. A rendelők továbbra is felelősek az általános megfelelési programjaikért, a személyzet képzéséért, a fizikai biztonsági intézkedésekért, a jelszóbiztonságért, az állami előírások betartásáért és a tájékozott beleegyezésért.
Az adatokat a Dental Education, Inc. infrastruktúráján tárolják, AES-256-GCM titkosítással, HIPAA-nak megfelelő AWS-infrastruktúrával, rendelőnként elkülönített környezetekkel, TLS 1.3 protokollokkal és átfogó audit-naplózással. A harmadik fél szolgáltatók (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) a saját, általuk aláírt üzleti partneri megállapodások (BAA-k) alapján működnek.
A vállalat nem vállal felelősséget a rendelők mulasztásából eredő HIPAA-megsértésekért, a rendelők hitelesítő adatainak kompromittálódásából származó adatvédelmi incidensekért, illetve a közvetett károkért. Teljes felelősségünk nem haladhatja meg az Ön által a kárigényt megelőző 12 hónapban befizetett összeget.
A rendelőknek gondoskodniuk kell a fiók biztonságáról, biztosítaniuk kell a személyzet szabályoknak való megfelelését, képezniük kell a személyzetet, hozzáférési ellenőrzéseket kell bevezetniük, pontos regisztrációs adatokat kell megadniuk, valamint a biztonsági incidenseket haladéktalanul be kell jelenteniük.
A Szolgáltatás a Dental Education, Inc. tulajdonát képezi. Előfizetésével korlátozott, nem kizárólagos, átruházhatatlan licencet szerez. A rendelők megtartják saját betegadataik tulajdonjogát.
A vállalat fenntartja a jogot, hogy e feltételeket 30 napos, e-mailben küldött értesítéssel módosítsa. A szolgáltatás további használata a módosítások elfogadását jelenti.
Bármelyik fél felmondhatja a szerződést 30 napos felmondási idővel a számlázási időszak végén, vagy azonnali hatállyal, ha a másik fél 15 napos felmondási idő után sem orvosolja a lényeges szerződésszegést. A felmondás után 30 nap áll rendelkezésére az adatok exportálására.
Ezekre a feltételekre a kaliforniai állami jog az irányadó, kötelező érvényű választottbírósági eljárás helyszíne San Diego megye.
A távfogászati technológia lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy oktatási és tájékoztatási célból virtuális konzultációkat folytassanak, ideértve a betegek kezdeti értékelését, a nyomonkövetési megbeszéléseket, a kezelési tervek áttekintését és az általános szájápolási tanácsadást.
A szakemberek független, szabályozott szervezetek, amelyek felelősek a klinikai tartalomért, a távfogászat állami előírásainak betartásáért, a tájékozott beleegyezésért, az engedélyek ellenőrzéséért és a szakmai felelősségbiztosításért.
A platform automatikus szövegjavaslatokat, figyelmeztető értesítéseket, betegek számára szóló nyilatkozatokat, a felvételekről szóló tájékoztatásokat és titkosított videóátvitelt tartalmaz. A vállalat nem rögzíti a virtuális konzultációkat.
A Dental Education, Inc. nem vállal felelősséget a platformon keresztül lebonyolított virtuális konzultációkból eredő klinikai eredményekért, orvosi műhiba-igényekért, betegsérülésekért, téves diagnózisokért vagy nemkívánatos eseményekért.
Opcionális kétirányú integráció több mint 60 PMS-platformmal harmadik fél integrációs partnerünkön keresztül, amely saját, független BAA-t és megfelelési programot tart fenn.
A betegadatok az Intake.Dental, a PMS-integrációs partnerünk és az Ön helyi PMS-szoftvere között áramlanak. A Vállalat BAA-t tart fenn az adott integrációs partnerrel. A rendelők az integráció engedélyezésével jóváhagyják ezt az adatáramlást.
A vállalat nem garantálja a szünetmentes szinkronizálást, és nem vállal felelősséget a harmadik fél PMS-rendszerei által okozott adatszinkronizálási késésekért, meghibásodásokért vagy eltérésekért.
Opcionális valós idejű jogosultság-ellenőrzés és ellátások részletezése harmadik fél biztosítási ellenőrző API-jain keresztül.
Az eredményeket „adott állapotban” nyújtjuk, a biztosítási ellenőrzési adatok pontosságára, teljességére vagy időszerűségére vonatkozó garancia nélkül. Az eredmények kizárólag tájékoztató jellegűek; a rendelők felelősek az ellátások közvetlen megerősítéséért a fizető felekkel.
A betegadatok továbbítása a fizető hálózatokhoz és az elszámolóházakhoz biztonságos, HIPAA-nak megfelelő protokollok segítségével történik. A jogosultsági ellenőrzésekhez a rendelő engedélye szükséges.
Az Intake.Dental SMS-üzeneteket küld a részt vevő fogorvosi rendelők nevében (az „Intake.Dental páciens-üzenetküldő program”): időpont-visszaigazolásokat, emlékeztetőket és változásról szóló értesítéseket; értesítéseket, ha korábbi időpont szabadul fel; linkeket a páciens felvételi és regisztrációs űrlapjainak kitöltéséhez; egyszeri hitelesítési kódokat; valamint válaszokat a páciens által kezdeményezett beszélgetésekre a rendelővel.
A páciensek hozzájárulnak az üzenetek fogadásához azzal, hogy megadják mobilszámukat a fogászati rendelőnek időpontfoglaláskor, a felvételi vagy regisztrációs űrlapokon, illetve személyesen a rendelőben. Az üzenetek gyakorisága az Ön időpontjaitól és kéréseitől függ. Üzenet- és adatforgalmi díjak vonatkozhatnak rájuk. A szöveges üzenetek fogadásához való hozzájárulás nem feltétele a fogászati ellátás igénybevételének.
Válaszoljon STOP bármely üzenetre a leiratkozáshoz bármikor; végleges visszaigazoló üzenetet kap, és további szöveges üzeneteket nem fog kapni. Válaszoljon HELP segítségért, forduljon közvetlenül fogászati rendelőjéhez, vagy küldjön e-mailt a support@intake.dental címre.
A mobilszolgáltatók nem vállalnak felelősséget a késedelmesen vagy nem kézbesített üzenetekért.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Weboldal: https://intake.dental
