Általános Szerződési Feltételek

1. A megállapodás áttekintése

Az Intake.Dental előfizetéses szolgáltatást a Dental Education, Inc. („Vállalat”) nyújtja, hosszú távú szerződéses kötelezettség nélkül.

2. Előfizetési feltételek

2.1 Szerződéses kötelezettség nélkül

Az előfizetések havi vagy éves időszakra szólnak, az Ön döntése alapján, hosszú távú szerződéses kötelezettség, minimális elkötelezettségi időszak vagy lemondási díj nélkül.

2.2 Számlázás és fizetés

• Havi vagy éves előre számlázás
• Feldolgozás a Stripe, Inc. által
• Automatikus megújítás, kivéve ha lemondásra kerül
• Bankkártyaadatok nem kerülnek tárolásra a Vállalat szervereire

2.3 Lemondási szabályzat

Bármikor lemondhat a support@intake.dental címen vagy fiókbeállításai között, díjmentesen. A hozzáférés a folyó számlázási időszak végéig tart.

3. Szolgáltatás leírása

A platform tartalmazza a digitális beteges adatfelvételi űrlapokat, biztonságos csevegést, telefogorvoslást, PMS integrációt, biztosítási ellenőrzést, PDF-generálást, többnyelvű támogatást, marketing analitikát és AES-256-GCM titkosítást, minden fiókon dupla rétegű Glyph titkosítással az összes PHI számára.

HIPAA-megfelelőség és megosztott felelősség

A Vállalat Business Associate megállapodásokat (BAA) köt minden rendelővel. A rendelők továbbra is felelősek saját általános megfelelőségi programjukért, személyzeti képzésükért, fizikai védelmi intézkedéseikért, jelszóbiztonságért, állami szabályozásokért és tudatos beleegyezésért.

4. Adattárolás és biztonság

Az adatokat a Dental Education, Inc. infrastruktúrája tárolja AES-256-GCM titkosítással, HIPAA-kompatibilis AWS infrastruktúrával, rendelőnkénti izolált környezetekkel, TLS 1.3 protokollokkal és átfogó naplózással. A harmadik fél szolgáltatók (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) saját végrehajtott BAA-ik alapján működnek.

5. Felelősség korlátozása

A Vállalat nem felelős a rendelői mulasztásokból eredő HIPAA-megsértésekért, veszélyeztetett rendelői hitelesítő adatokból eredő adatsértésekért vagy közvetett károkért. Teljes felelősségünk nem haladhatja meg az Ön által az igényt megelőző 12 hónapban fizetett összeget.

6. Felhasználói felelősségek

A rendelőknek fenntartaniuk kell a fiókbiztonságot, biztosítaniuk kell a személyzet megfelelőségét, képezniük kell a személyzetet, hozzáférés-vezérlést kell alkalmazniuk, pontos regisztrációs információkat kell nyújtaniuk, és azonnal jelenteniük kell a biztonsági incidenseket.

7. Szellemi tulajdon

A Szolgáltatás tulajdonosa a Dental Education, Inc. Az előfizetése korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható licencet biztosít. A rendelők megtartják saját betegadataik tulajdonjogát.

8. Feltételek módosítása

A Vállalat fenntartja a jogot ezen feltételek módosítására 30 napos e-mail értesítéssel. A folyamatos használat az elfogadást jelenti.

9. Megszüntetés

Bármelyik fél megszüntetheti 30 napos értesítéssel a számlázási időszak végén, vagy azonnal lényeges szerződésszegés esetén 15 napos értesítés után, ha azt nem orvosolják. 30 napja lesz adatai exportálására a megszüntetés után.

10. Irányadó jog

Ezen feltételekre Kalifornia állam joga vonatkozik, kötelező választottbírósággal San Diego megyében.

11. Telefogorvoslás és virtuális konzultációk

11.1 A szolgáltatás jellege

A telefogorvoslási technológia lehetővé teszi a szakemberek számára, hogy virtuális időpontokat tartsanak oktatási és tájékoztatási célokra, beleértve a kezdeti betegfelméréseket, nyomon követési beszélgetéseket, kezelési terv áttekintéseket és általános szájhigiénés útmutatást.

11.2 Szolgáltatói felelősség és fedezett entitás státusz

A szakemberek független Fedezett Entitások, akik felelősek a klinikai tartalomért, állami telefogorvoslási megfelelőségért, tudatos beleegyezésért, engedély-ellenőrzésért és műhibafedezeti biztosításért.

11.3 Kommunikációs védelmi intézkedések

A platform automatizált szöveges javaslatokat, figyelmeztető értesítéseket, betegnyilatkozatokat, felvételi közzétételeket és titkosított videóátvitelt tartalmaz. A Vállalat nem rögzíti a virtuális konzultációkat.

Virtuális konzultációs felelősség

A Dental Education, Inc. nem felelős semmilyen klinikai eredményért, műhibaigényért, betegkárosodásért, téves diagnózisért vagy a platformon keresztül végzett virtuális konzultációkból eredő káros eseményért.

12. Praxismenedzsment rendszer integráció

12.1 PMS integráció

Választható kétirányú integráció 30+ PMS platformmal harmadik fél integrációs partnerünkön keresztül, amely saját független BAA-val és megfelelőségi programmal rendelkezik.

12.2 Adatfolyam és felelősség

A betegadatok az Intake.Dental, PMS integrációs partnerünk és helyi PMS szoftvere között áramlanak. A Vállalat BAA-t tart fenn az integrációs partnerrel. A rendelők engedélyezik ezt az adatfolyamot az integráció engedélyezésével.

12.3 Szolgáltatás elérhetősége

A Vállalat nem garantálja a megszakítás nélküli szinkronizálást, és nem felelős az adatszinkronizálási késésekért, hibákért vagy eltérésekért, amelyeket harmadik fél PMS rendszerek okoznak.

13. Biztosítási ellenőrző szolgáltatások

13.1 Szolgáltatás leírása

Választható valós idejű jogosultsági ellenőrzés és juttatási lebontások harmadik fél biztosítási ellenőrző API-kon keresztül.

13.2 Pontosság és korlátok

Az eredmények „olyan, amilyen” alapon kerülnek szolgáltatásra, a biztosítási ellenőrzési adatok pontosságának, teljességének vagy időszerűségének garanciája nélkül. Az eredmények csak tájékoztató jellegűek; a rendelők felelősek a juttatások közvetlen megerősítéséért a fizetőkkel.

13.3 Adatkezelés

A betegadatok továbbítása a fizetői hálózatokhoz és elszámolóházakhoz biztonságos HIPAA-kompatibilis protokollokon keresztül történik. Rendelői engedély szükséges a jogosultsági ellenőrzésekhez.

Kapcsolat

Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
E-mail: support@intake.dental
Weboldal: https://intake.dental