Az Intake Dental minden hívást fogad, időpontot foglal, ellenőrzi a biztosítást, klinikai jegyzetet készít és emlékeztetőket küld – mindezt automatikusan. A csapatodnak így nem kell többé rutinfeladatokkal foglalkoznia, és újra a betegekkel foglalkozhat. A papírmentes űrlapok alapfelszereltségként szerepelnek.
Nem fogadott hívások. Órákig tartó várakozás a biztosítóknál. A zárás utáni dokumentálás. Azok a betegek, akik nem jöttek el, és soha nem kaptak emlékeztetőt. Az Intake Dental automatizálja azokat a feladatokat, amelyek elrabolják a csapatod napját — így a recepciósok a papírmunka helyett a betegekkel foglalkozhatnak.
Nem a funkciók – hanem az eredmények. Minden modul arra szolgál, hogy a gyártást visszavezessük az ütemtervedbe, illetve hogy a csapatodnak több ideje maradjon a napi munkájára.
Az iparági becslések szerint egy elmulasztott új páciens-hívás 900–1 200 dollárnyi első évi bevételt jelent – pedig a páciens csak át kell sétálnia az utca túloldalára a rendelőbe. A mesterséges intelligenciával működő recepciós felveszi a hívást, árajánlatot ad és időpontot foglal, miközben a csapatod éppen a páciensekkel foglalkozik, vagy éppen alszik.
Ne hagyjon ki több hívást!Négy feladat, amit a recepció egész nap kézzel végez — pedig ezek a feladatok maguktól is elvégezhetők, éjjel-nappal.
Munkaidő után, hétvégén és az ebédidőben jelentkező túlterhelés idején veszi át a feladatokat — ellenőrzi az aktuális beosztásodat, közvetlenül a PMS-be foglal időpontokat, válaszol a betegek kérdéseire, és abban a pillanatban átadja az ügyet egy embernek, amint valóban szükség van rá.
További információkMinden egyéb adat, amellyel a recepció foglalkozik — digitalizálva, lefordítva és a PMS-rendszerrel szinkronizálva, dupla adatbevitel nélkül.
Papírmentes felvétel, kórelőzmény rögzítése és beleegyezések elektronikus aláírással, valamint a biztosítási kártya beolvasásával — mindez a betegek megérkezése előtt elintézve, és közvetlenül a kórlapba rögzítve.
A betegek kitöltik az űrlapokat, és anyanyelvükön beszélgetnek a mesterséges intelligenciával. A csapatod pedig mindent angolul visszaolvas.
A rendszer elvégzi azokat a monoton feladatokat, amelyekkel a recepciója egész nap foglalkozik: éjjel-nappal fogadja és rögzíti a hívásokat, minden látogatás előtt ellenőrzi a biztosítást és lekérdezi a fedezetek részleteit, a diktált szövegeket kész klinikai jegyzetekké alakítja át a PMS-rendszerben, valamint elküldi azokat az emlékeztetőket és visszahívásokat, amelyekkel a rendelési naptár mindig tele van. A csapatod kezeli a döntéshozatalt; a mesterséges intelligencia pedig a rutinmunkát végzi – és szükség esetén átadja a feladatot egy embernek.
Igen — sőt, még annál is tovább. Minden rendelő üzleti partneri megállapodást ír alá, és az összes egészségügyi személyes adat (PHI) alapértelmezés szerint kettős titkosítás alatt áll: először AES-256-GCM-mel, majd a saját fejlesztésű Glyph Cipher titkosítási algoritmusunkkal — mindkét titkosítási réteg minden fiókban felár nélkül elérhető. A teljes rendszer HIPAA-kompatibilis infrastruktúrán fut, és még a saját operátoraink sem tudják elolvasni a tárolt adatait.
Nem — éppen a kimerítő rutinmunkát szünteti meg. A hívásokat továbbra is fogadják, ha minden vonal foglalt, a biztosítási adatokat egy órás várakozás nélkül ellenőrzik, és a jegyzeteket túlórázás nélkül írják meg. A csapatod az idejét a betegek ellátására és azokra a hívásokra fordíthatja, amelyeknél valóban szükség van emberi beavatkozásra, míg a mesterséges intelligencia kezeli a túlterhelést, a munkaidőn kívüli ügyeket és a köztes ismétlődő feladatokat.
Körülbelül egy perc alatt beindíthatja mesterséges intelligencián alapuló ügyfélszolgálatát. Nincs szerződés, nincs bevezetési díj, bármikor lemondható.
A letétek, az intelligens visszaigazolási láncok és az aznapi, azonnali feltöltések megakadályozzák, hogy üres helyek maradjanak a menetrendben — így a csapatodnak nem kell utólag magyarázkodnia.
A jogosultsági adatok és a teljes ellátási tételek részletes felsorolása automatikusan lekérdezésre kerül minden, a naptárban szereplő időponthoz – elektronikus úton, faxon, sőt akár mesterséges intelligencia által kezdeményezett hanghíváson keresztül is, amennyiben a fizető fél nem hajlandó átállni a digitális megoldásra.
További információkDiktálja el egyszer, és máris megkapja a PMS-ben a saját stílusában megírt, strukturált SOAP-jegyzetet. Hanggal vezesse be a kórlapot. Egyetlen érintéssel aláírhatja és elküldheti — többé nem kell a lámpák lekapcsolása után is kórlapot vezetnie.
További információkAz emlékeztetők, a visszahívási kampányok és a kezelésből kiesett betegek újraaktiválása úgy zajlik, hogy senkinek sem kell megmozdítania az ujját — a lemondások miatt megüresedett időpontok pedig maguktól kitöltődnek az ASAP-listáról.
További információkA betegek előre fizetnek a fotóalapú kérdésekért, a második véleményért és a videókonzultációkért. Te a saját időbeosztásod szerint válaszolsz; a pénz közvetlenül a bankszámládra kerül – ez a rendszerbe beépített funkció, nem pedig utólag hozzáadott kiegészítő.
Mindegyikkel. Alapcsomagjaink automatikusan e-mailben küldik a kitöltött beutaló űrlapok formázott PDF-jét az Ön rendelőjébe, így azok minden PMS munkafolyamatba beilleszthetők beállítás nélkül — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon vagy bármely más rendszer. A 60+ leggyakoribb platform esetében kétirányú szinkronizálást is kínálunk tanúsított PMS híd segítségével, amely automatikusan írja a betegkarton-, biztosítási és klinikai jegyzet-adatokat.
Töltsön ki egy valós Intake Dental űrlapot a telefonján — lássa pontosan, amit betegei látnak.
