| Funkció | Intake.Dental | Szövés |
|---|---|---|
| Alapító | Jordan Thomas, DMD (gyakorló fogorvos) | Technológiai vállalkozók, 2008-ban alapítva |
| Fő termék | Ügyfélfogadás + AI-jegyzetek + hangalapú AI + 24/7 recepció | VoIP + SMS-ek + időpontfoglalás + fizetések + értékelések |
| Árak | Egyfelhasználós csomag: 79,99 USD / Többfelhasználós csomag: 179,99 USD / AI-recepciós: 499,99 USD / Autopilot: 999,99 USD havonta | A Pro csomag ára 249 USD/hó + kb. 750 USD beüzemelési díj; az Elite és Ultimate csomagok esetében egyedi árajánlatot adunk |
| PMS-integrációk | Minden PMS: több mint 60 rendszer kétirányú szinkronizáláson keresztül (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack stb.); az összes többi PMS automatikus PDF-fájlok e-mailben történő elküldésén keresztül | 7 közvetlen API (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Mesterséges intelligencia nyelvek | 29 nyelv valós idejű hangszintézissel és fordítással | Több nyelv az SMS-ekben; a hangüzenetek nyelveinek száma nem került közzétételre |
| Telefonrendszer | Kétféleképpen is működik: megtarthatja a meglévő telefonjait, és azokhoz hozzáadhatja az AI-t, vagy az Intake.Dental beépített felhőalapú VoIP-jével üzemeltetheti a telefonjait (nincs szükség asztali hardverre) | A telefonrendszerét VoIP-hardverrel váltja fel |
| Telefonelemzés | Mesterséges intelligencia minden hívásnál: összefoglaló, a hívó szándéka, a foglalás kimenetele, a hívás–foglalás arány, valamint csatornánkénti marketing-nyomkövetési mutatók | Híváselemzés és a nem fogadott hívásokról szóló jelentések a VoIP-platformon belül |
| Beállítási idő | 60 másodperces önkiszolgáló regisztráció; felhőalapú SaaS, hardver nélkül | 2–4 hét bevezetési idő, plusz ~750 dollár beállítási díj |
Többnyelvű feltételes logikai űrlapok, 60 másodperces beállítás, 79,99 USD/hó. A „Solo” csomag korlátlan számú beküldést és PDF-formátumú kézbesítést tartalmaz.
Digitális űrlapokat kínál, de azokhoz csak az Elite és Ultimate csomagokhoz van hozzáférés; a Pro csomagból teljesen hiányoznak.
Egy éjjel-nappal rendelkezésre álló mesterséges intelligenciával működő recepciós, amely 29 nyelven veszi át a hívásokat, foglal időpontokat és osztja be a pácienseket (akár a meglévő telefonjain, akár az Intake.Dental saját felhőalapú VoIP-rendszerén keresztül, hívásrögzítéssel és telefonos elemzésekkel. Teljes körű kétirányú SMS- és közvetlen e-mail-kommunikáció a betegekkel a vezérlőpultról, időpont-emlékeztetők, visszahívási kampányok, SMS-es fizetés és házon belüli tagsági programra való feliratkozás) – mindez benne van a csomagban.
VoIP-telefonok kétirányú SMS-küldési funkcióval (1 500–15 000 üzenet/hónap, a csomagtól függően) és a nem fogadott hívásokra adott automatikus válaszokkal.
30 nap alatt elsajátítja az egyes szolgáltatók dokumentációs stílusát; 29 nyelven kezeli a telefonos felvételt, a biztosítási adatok ellenőrzését és a klinikai feljegyzéseket.
A 2024 AI Receptionist kezeli a hívásokat, az SMS-eket, elvégzi a hangulatelemzést és a fizetések beszedését, de nem készít klinikai feljegyzéseket.
Minden PMS-rendszerrel kompatibilis. Kétirányú szinkronizálás a 60-nál is több leggyakrabban használt platform esetében, az összes többi esetében pedig automatikus PDF-fájlok e-mailben történő elküldése. Nincs integrációnkénti díj.
Közvetlen API-integrációk hét megnevezett PMS-szolgáltatóval; az ezen a listán kívüli szolgáltatók támogatása egyelőre nem tisztázott.
Az Intake.Dental öt különböző csomagot kínál (Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI Receptionist 499,99 USD, Autopilot 999,99 USD, valamint az „AI Dental Office” csomag, amely mindent tartalmaz, havi 1 499,99 USD-ért), üzenetenkénti vagy szolgáltatónkénti díjak nélkül. A Weave Pro csomag ára havi 249 dollártól kezdődik, ehhez hozzáadódik egy ~750 dolláros beállítási díj, és a legfontosabb funkciók (űrlapok, biztosítási ellenőrzés) csak az Elite/Ultimate csomagokban érhetők el, amelyekhez egyedi árajánlatot kell kérni. A legtöbb független rendelő számára az Intake.Dental Solo máris több fogászati-specifikus mesterséges intelligenciát kínál, mint a Weave Pro, és mindezt körülbelül harmadáron.
A Weave-ről az Intake.Dental-ra való áttérés részleges migrációt jelent. Megtartja a Weave telefonjait (vagy visszatér a korábbi rendszeréhez), és az ügyfélfelvételt, az AI-jegyzeteket, a hangalapú AI-t, a betegeknek szóló SMS-eket/e-maileket, a fizetéseket, valamint a tagsági csomagokat átállítja az Intake.Dental-ra. Számoljon körülbelül egy hét személyzeti képzéssel. Az Intake.Dental-ről a Weave-re való áttérés nagyobb erőfeszítést igényel: számoljon 2–4 héttel a telefonvonalak átvitelére és a hardver telepítésére, és elveszítené a fogászati speciális klinikai jegyzetekhez kapcsolódó mesterséges intelligenciát, a többnyelvű hangalapú felvételi rendszert, valamint a szolgáltatók által kidolgozott dokumentációt.
Igen, bár az átfedés nagyobb, mint amilyennek látszik. Az Intake.Dental teljes körű, kétirányú beteg-SMS-szolgáltatást, közvetlen e-mailt, SMS-en keresztüli fizetést, saját tagsági programokat, mesterséges intelligenciával működő recepcióst és időpont-emlékeztetőket kínál (így a legtöbb rendelőnek nincs szüksége a Weave üzenetküldő, fizetési vagy recepciós termékeire mellette). A letisztult rendszer a Weave VoIP-telefonhardvereiből (ha szükséges) és az Intake.Dental szoftveréből áll, amely mindenre kiterjed: páciensfogadás, klinikai jegyzetek, többnyelvű hangalapú mesterséges intelligencia, páciensekkel való kommunikáció, fizetések és tagsági csomagok. És ha inkább egyáltalán nem szeretne külön telefonhardvert üzemeltetni, az Intake.Dental „Front Desk AI” kiegészítője is betöltheti a telefonrendszer szerepét: felhőalapú VoIP IVR-irányítással, hívásrögzítéssel és „call-to-booking” elemzésekkel.
Az Intake.Dental minden PMS-sel együttműködik. A több mint 60 leggyakrabban használt platform esetében kétirányú szinkronizálást biztosítunk; az összes többi esetben a kitöltött űrlapokat és jegyzeteket formázott PDF-fájlként küldjük el e-mailben. A Weave közvetlen API-integrációval rendelkezik hét megnevezett szolgáltatóval, mások esetében pedig nincs PDF-es tartalék megoldás. Mindkét szolgáltatás lefedik a főbb rendszereket (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), de az Intake.Dental minden rendelőt elér, függetlenül attól, hogy milyen PMS-t használnak.
Az Intake.Dental teljes körű, 29 nyelven elérhető hangalapú mesterséges intelligenciát tartalmaz valós idejű fordítással, ami azt jelenti, hogy egy spanyolul beszélő beteg felhívhatja a szolgáltatást, és a regisztrációt teljes egészében spanyolul intézheti. A Weave több nyelven támogatja az SMS- és szöveges sablonokat, de nem hirdet hasonló hangalapú funkciókat.
Az Intake.Dental minden Solo/Multi/Autopilot csomag esetében háromszintű ellenőrzési rendszert működtet (elektronikus jogosultság-ellenőrzés, mesterséges intelligenciával támogatott telefonhívások, automatizált hibaelhárítás). A Weave csak az Elite/Ultimate csomagok esetében kínál ellenőrzést, és az alkalmazott módszertan nem nyilvános.
Az Intake.Dental gyorsabb. Kevesebb mint egy óra alatt regisztrálhat, összekapcsolhatja a praxismenedzsment-rendszerét (PMS), és elindíthatja az űrlapok feldolgozását. A Weave VoIP-szolgáltatásának bevezetéséhez telefonhardverre és számátvitelre van szükség, ami általában 2–4 hetet vesz igénybe.
A Weave az a megfelelő választás azoknak a rendelőknek, amelyek készen állnak a teljes telefonrendszerük VoIP-hardverre való lecserélésére, és egy csomagban szeretnék megoldani a hírnévkezelést is. Az Intake.Dental viszont akkor a jobb választás, ha olyan mesterséges intelligenciát keresel, amely úgy gondolkodik, mint egy fogorvos (klinikai feljegyzések, többnyelvű hangos recepciós, háromszintű biztosítási ellenőrzés, kétirányú SMS- és e-mail-kommunikáció a páciensekkel, SMS-es fizetés, valamint saját tagsági programok) egy előre kiszámítható, havi 79,99–999,99 dolláros áron, miközben megtarthatja a meglévő telefonjait, vagy az Intake.Dental beépített felhőalapú VoIP-jén keresztül is üzemeltetheti azokat, teljes híváselemzéssel. A Weave szélesebb körű hardveres infrastruktúrát kínál. Az Intake.Dental viszont a fogászati rendelők működésére specializált, mélyreható szoftver, amelybe a telefonok is beletartoznak, ha igényli őket.
Az Intake.Dental egy speciális mesterséges intelligencia-alapú üzemeltetési réteg, amely havi 79,99 dollártól elérhető, és amely beépül a meglévő telefonrendszerébe, vagy beépített felhőalapú VoIP-szolgáltatással és híváselemzéssel önállóan is működteti a telefonrendszert. A Weave az Ön telefoninfrastruktúráját egy szélesebb körű, az egészségügyre szabott kommunikációs csomaggal váltja fel.
Foglaljon egy 30 perces bemutatót, és megmutatjuk, pontosan hogyan teljesítünk azokban a funkciókban, amelyek az Ön rendelője számára fontosak.
Minden csomag felsorolva, minden kiegészítő árazva. Nincs „hívjon értékesítési konzultációt” a számért.
