| Funkció | Intake.Dental | Weave |
|---|---|---|
| Alapító | Jordan Thomas, DMD (gyakorló fogorvos) | Technológiai vállalkozók, 2008-ban alapították |
| Fő termék | Ügyfélfogadás + AI-jegyzetek + hangalapú AI + éjjel-nappali recepció | VoIP + SMS-ek + időpontfoglalás + fizetések + értékelések |
| Árak | Egyfelhasználós csomag: 79,99 USD / Többfelhasználós csomag: 179,99 USD / AI-recepciós: 499,99 USD / Autopilot: 999,99 USD havonta | A Pro csomag ára 249 dollár/hó + kb. 750 dollár beüzemelési díj; az Elite és Ultimate csomagok esetében egyedi árajánlatot adunk |
| PMS-integrációk | Minden PMS — több mint 60 rendszer kétirányú szinkronizáláson keresztül (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack stb.); az összes többi PMS automatikus PDF-fájlok e-mailben történő elküldésén keresztül | 7 közvetlen API (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, Curve, SoftDent, Dolphin, Fuse) |
| Mesterséges intelligencia nyelvek | 29 nyelv valós idejű hangszintézissel és fordítással | Több nyelv az SMS-ekben; a hangüzenetek nyelveinek száma nem került közzétételre |
| Telefonrendszer | Kétféleképpen is működik: megtarthatja a meglévő telefonjait, és azokhoz hozzáadhatja az AI-t, vagy az Intake.Dental beépített felhőalapú VoIP-szolgáltatásán keresztül üzemeltetheti a telefonjait (nincs szükség asztali hardverre) | A telefonrendszerét VoIP-hardverrel váltja fel |
| Telefonelemzés | Mesterséges intelligencia minden hívásnál: összefoglaló, a hívó szándéka, a foglalás kimenetele, a hívás-foglalás átváltási arány, valamint csatornánkénti marketing-nyomkövetési mutatók | Híváselemzés és a nem fogadott hívásokról szóló jelentések a VoIP-platformon belül |
| Beállítási idő | 60 másodperces önkiszolgáló regisztráció; felhőalapú SaaS, nincs szükség hardverre | 2–4 hét bevezetési idő, plusz kb. 750 dollár beállítási díj |
Többnyelvű feltételes logikai űrlapok, 60 másodperces beállítás, 79,99 USD/hó. A „Solo” csomag korlátlan számú beküldést és PDF-formátumú kézbesítést tartalmaz.
Digitális űrlapokat kínál, de azokhoz csak az Elite és Ultimate csomagokhoz van hozzáférés – a Pro csomagban egyáltalán nem elérhetők.
Egy éjjel-nappal elérhető mesterséges intelligenciával működő recepciós, amely 29 nyelven fogadja a hívásokat, foglal időpontokat és osztja be a pácienseket — akár a meglévő telefonjain, akár az Intake.Dental saját felhőalapú VoIP-szolgáltatásán keresztül, hívásrögzítéssel és telefonos elemzési funkciókkal. Teljes körű kétirányú SMS- és közvetlen e-mail-kommunikáció a betegekkel a vezérlőpultról, időpont-emlékeztetők, visszahívási kampányok, SMS-es fizetés és házon belüli tagsági tervhez való csatlakozás – mindez benne van a csomagban.
VoIP-telefonok kétirányú SMS-küldési funkcióval (csomagtípustól függően havi 1 500–15 000 üzenet) és a nem fogadott hívásokra adott automatikus válaszokkal.
30 nap alatt elsajátítja az egyes szolgáltatók dokumentációs stílusát; 29 nyelven kezeli a telefonos felvételt, a biztosítási adatok ellenőrzését és a klinikai feljegyzéseket.
A 2024 AI Receptionist kezeli a hívásokat, az SMS-eket, elvégzi a hangulatelemzést és a fizetések beszedését — de nem készít klinikai jegyzeteket.
Minden PMS-rendszerrel kompatibilis. Kétirányú szinkronizálás a 60-nál is több leggyakrabban használt platform esetében, az összes többi esetében pedig automatikus PDF-fájlok e-mailben történő elküldése — integrációnkénti díj nélkül.
Közvetlen API-integrációk hét megnevezett PMS-szolgáltatóval; az ezen a listán kívüli szolgáltatók támogatása egyelőre nem tisztázott.
Az Intake.Dental három élő csomaggal rendelkezik (Solo $79.99, Multi $179.99, Autopilot $999.99 havonta) üzenet- vagy szolgáltatónkénti díjak nélkül, plusz egy teljes PMS-csere egyszerű $500/hó díjért, amely jelenleg fejlesztés alatt áll és várólistán keresztül elérhető. A Weave $249/hó-val kezdődik Pro esetén, hozzáad ~$750 beállítási díjat, és a kulcsfunkciókat (űrlapok, biztosítási ellenőrzés) Elite/Ultimate csomagok mögé zárja, amelyek egyedi árajánlatot igényelnek. A legtöbb független praxis számára az Intake.Dental Solo már több fogászatra specializált AI-t nyújt, mint a Weave Pro nagyjából harmadáron — és azok a praxisok, amelyek teljes PMS-cserét szeretnének, feliratkozhatnak a várólistára, hogy értesüljenek, amikor az $500 fix díjas csomag elindul.
A Weave-ről az Intake.Dental-ra való átállás részleges migráció — megtartja a Weave telefonjait (vagy visszatér a korábbi rendszerére), és átviszi a betegfelvételt, AI jegyzeteket, hang AI-t, beteg SMS/e-mail, fizetési és tagsági csomag réteget az Intake.Dental-ra. Számítson körülbelül egy hét személyzeti képzésre. Az Intake.Dental-ról Weave-re való átállás nagyobb feladat: számítson 2–4 hétre a telefonátállítás és hardvertelepítés miatt, és elveszítené a fogászatra specializált klinikai jegyzet AI-t, a többnyelvű hang alapú betegfelvételt és a szolgáltatóra betanított dokumentációt.
Igen, bár az átfedés nagyobb, mint amilyennek látszik. Az Intake.Dental teljes körű, kétirányú beteg-SMS-szolgáltatást, közvetlen e-mail-küldést, SMS-en keresztüli fizetést, saját tagsági csomagokat, mesterséges intelligenciával működő recepcióst és időpont-emlékeztetőket kínál – így a legtöbb rendelőnek nincs szüksége a Weave üzenetküldő, fizetési vagy recepciós termékeire. A letisztult rendszer a Weave VoIP-telefonhardveréből (ha szükséges) és az Intake.Dental szoftveréből áll, amely mindenre kiterjed: betegfelvétel, klinikai jegyzetek, többnyelvű hangalapú mesterséges intelligencia, betegkommunikáció, fizetések és tagsági programok. Ha pedig egyáltalán nem szeretne külön telefonhardvert üzemeltetni, az Intake.Dental Front Desk AI kiegészítője is betöltheti a telefonrendszer szerepét – felhőalapú VoIP IVR-irányítással, hívásrögzítéssel és a hívásból foglalásig tartó folyamat elemzésével.
Az Intake.Dental minden PMS-sel együttműködik. A több mint 60 legelterjedtebb platform esetében kétirányú szinkronizálást biztosítunk; az összes többi esetben a kitöltött űrlapokat és jegyzeteket formázott PDF-fájlként küldjük el e-mailben. A Weave közvetlen API-integrációval rendelkezik hét megnevezett szolgáltatóval, mások esetében pedig nincs PDF-es tartalék megoldás. Mindkét szolgáltatás lefedi a főbb rendszereket (Dentrix, Eaglesoft, Open Dental), de az Intake.Dental minden rendelőt elér, függetlenül attól, hogy milyen PMS-t használnak.
Az Intake.Dental teljes körű, 29 nyelven működő hangalapú mesterséges intelligenciát tartalmaz valós idejű fordítással, ami azt jelenti, hogy egy spanyolul beszélő beteg felhívhatja a szolgáltatást, és a felvételi eljárást teljes egészében spanyolul intézheti. A Weave több nyelven támogatja az SMS- és szöveges sablonokat, de nem kínál ezzel egyenértékű hangalapú funkciókat.
Az Intake.Dental minden Solo/Multi/Autopilot csomag esetében háromszintű ellenőrzési rendszert működtet (elektronikus jogosultság-ellenőrzés, mesterséges intelligenciával támogatott telefonhívások, automatizált hibaelhárítás). A Weave kizárólag az Elite/Ultimate csomagok esetében biztosít ellenőrzést, és az alkalmazott módszertan nem nyilvános.
Az Intake.Dental gyorsabb — kevesebb mint egy óra alatt regisztrálhat, összekapcsolhatja a PMS-rendszerét, és elindíthatja az űrlapok feldolgozását. A Weave VoIP-szolgáltatásának bevezetéséhez telefonhardverre és számátvitelre van szükség, ami általában 2–4 hetet vesz igénybe.
A Weave az ideális választás azoknak a rendelőknek, amelyek készen állnak a teljes telefonrendszerük VoIP-hardverre való cseréjére, és egy csomagban szeretnék megoldani a hírnévkezelést is. Az Intake.Dental viszont akkor a jobb választás, ha olyan mesterséges intelligenciát keresel, amely úgy gondolkodik, mint egy fogorvos — klinikai feljegyzések, többnyelvű hangos recepciós, háromszintű biztosítási ellenőrzés, kétirányú SMS- és e-mail-kommunikáció a páciensekkel, SMS-es fizetés, valamint saját tagsági programok – előre kiszámítható, havi 79,99–999,99 dolláros áron, megtartva a meglévő telefonjait, vagy az Intake.Dental beépített felhőalapú VoIP-jén futtatva, teljes híváselemzéssel. A Weave szélesebb körű hardveres infrastruktúrát kínál. Az Intake.Dental viszont a fogászati rendelők működését támogató, mélyrehatóbb szoftver – telefonokkal együtt, ha igényli.
Az Intake.Dental egy speciális mesterséges intelligencia-alapú üzemeltetési réteg, amely havi 79,99 dollártól elérhető, és amely beépül a meglévő telefonrendszerébe – vagy a beépített felhőalapú VoIP- és híváselemzési funkciók segítségével önállóan is működteti a telefonrendszerét. A Weave az Ön telefoninfrastruktúráját egy átfogóbb, az egészségügyi szektorra szabott kommunikációs csomaggal váltja fel.
Foglaljon egy 30 perces bemutatót, és megmutatjuk, pontosan hogyan teljesítünk azokban a funkciókban, amelyek az Ön rendelője számára fontosak.
Minden csomag felsorolva, minden kiegészítő árazva. Nincs „hívjon értékesítési konzultációt” a számért.
