Az árak 2027. január 1-jén emelkednek – regisztráljon most, hogy életre szólóan rögzítse a mai árat. Árak megtekintése
Az árak 2027. január 1-jén emelkednek – regisztráljon most, hogy életre szólóan rögzítse a mai árat. Árak megtekintése
Az Open Dental továbbra is a rendelőirányítási rendszered és a beosztásod. Az ASAP-lista az Intake.Dental és az Open Dental közötti valós idejű szinkronizáláson keresztül működik, az Open Dental nyilvános API-ján és a saját szervereden futó eConnector segítségével. A lefoglalt időpontok ugyanúgy megjelennek a „Rendezvények” modulban, mint bármely más időpont. Maga az ASAP-lista az Intake.Dental-ben található. Nem olvassuk el és nem módosítjuk az Open Dental saját ASAP-listáját, és nem nyúlunk ahhoz a törölt időponthoz, amely felszabadította az időt.
A csapatod a vezérlőpultból adja hozzá a betegeket, megadva a kívánt napokat, az időintervallumot, az ellátót (ha van ilyen), valamint a szöveges üzenetet, e-mailt vagy mindkettőt. A betegek maguk is regisztrálhatnak a rendelő oldaláról: megadják a vezetéknevüket és a születési dátumukat, a nyilvántartásban szereplő telefonszámra küldött kóddal erősítik meg a regisztrációt, majd kiválasztják a napokat és az időpontokat. Minden betegnek van egy minimális értesítési ideje: alapértelmezés szerint négy óra, az Ön oldaláról a kezelési listára felkerülő betegek esetében pedig 24 óra. A szabad kezelési időpontok egy külön lista, amelyet bekapcsolhat, így egy fogászati kezelés lemondása soha nem kerül át olyan beteghez, aki koronára vár.
A rendszer 15 percenként átvizsgálja a szinkronizált menetrendjét a következő hét napra vonatkozóan. Alapértelmezés szerint a fogászati asszisztensek oszlopait vizsgálja. Ha bekapcsolja a kezelési időpontok megjelenítését, akkor az orvosok oszlopait is figyelembe veszi. Szabad időpontnak számít, ha egy páciens elmaradt, nem jelent meg vagy lemondta a kezelést, illetve ha egy szolgáltató oszlopában két időpont között 50 perces vagy annál hosszabb rés van. A rendelői lemondásokat a rendszer figyelmen kívül hagyja, mivel azok általában azt jelentik, hogy a szolgáltató nincs a helyszínen. Ugyanez vonatkozik az ebédszünetre is, ha beállított ilyet. A csapat tagjai kézzel is felvehetnek szabad időpontokat.
Az Ön által beállított értesítési időn belül – az Ön rendelőjének időzónájában – a rendszer felajánlja a rendelési időt egy kis betegcsoportnak, akiknek a napja, az időintervalluma, az orvos és az értesítési időszak megfelel a feltételeknek; alapértelmezés szerint egyszerre három betegnek. A szöveg megnevezi a napot, az időpontot és az orvost. A betegek a linkre kattintva vagy az „IGEN” válasszal fogadják el az ajánlatot. Az ajánlat alapértelmezés szerint 30 percig érvényes, és az első elfogadó kapja meg. Egy beteg egyszerre legfeljebb egy érvényes ajánlatot tarthat fenn, és naponta legfeljebb három ajánlatot kaphat.
Amikor a beteg elfogadja a foglalást, a rendszer valós időben beolvassa az adott nap adatait az Open Dentalból, és ellenőrzi, hogy abban az időpontban nincs-e már más a szabad időpontban kijelölt székben. Ha a szabad időpont egy megszakított kezelésből származik, amelyen fogászati higiénikus is részt vett, a rendszer azt is ellenőrzi, hogy a higiénikusnak nincs-e máshol foglalása abban az időpontban. Beolvassa a páciens kartonját az Open Dental rendszerből, és csak akkor foglal időpontot, ha a név egyezik a listán szereplő bejegyzéssel. Ezután létrehoz egy „Beütemezett” időpontot arra az időpontra, abban a kezelőszobában, a szabad időtartamra, egy megjegyzéssel, hogy az ASAP-listáról származik. A páciens megerősítést kap, a rendelő e-mailt kap arról, hogy az időpont betöltődött és nincs szükség további intézkedésre, a páciens pedig lekerül a listáról.
Ha rendelője már rajtunk keresztül csatlakozik az Open Dentalhez (az Open Dental API-beállításaiba beillesztett API-kulccsal, az eConnector futtatásával), akkor az ASAP-listához nincs szükség további csatlakozásra. Kapcsolja be a műszerfalon, és válassza ki azokat a napokat és órákat, amikor a betegekkel kapcsolatba léphet, hány beteghez kerüljön el minden szabad időpont, mennyi ideig maradjon nyitva az ajánlat, milyen messzire előre keressen, valamint azt, hogy a fogtisztítás mellett kezelési időpontokat is kínáljon-e. A szöveges üzenetet szerkesztheti. A betegek megkeresése önkéntes alapon történik, így addig nem kerül elküldésre semmi, amíg be nem kapcsolja az ASAP-listát. Az ASAP-kitöltés a Practice Autopilot egyik intelligens automatizált funkciója. A listán szereplő betegek nevei és telefonszámai tárolás közben titkosítva vannak, és minden betegadat-átvitel előtt BAA-megállapodást írnak alá.
Vedd fel a betegeket az „Intake.Dental ASAP” listára, és hagyd, hogy a rendszer kezelje a szabad időpontokat. Ha egy beteg lemondja a időpontját vagy nem jelenik meg, a rendszer megkeresi a szabad időpontot az Open Dental ütemtervedben, SMS-t küld azoknak a betegeknek, akiknek a preferenciái megfelelnek, és az első elfogadó beteget bejegyzi az Open Dental rendszerben az adott kezelőszékbe. A recepció minden esetben e-mailt kap, és csak azokkal az esetekkel kell foglalkoznia, amelyeket nem sikerült elhelyezni.
Nem. Az ASAP-lista az Intake.Dental rendszerben található, ahol minden beteghez napok, időintervallum, kezelőorvos és értesítési időszak van hozzárendelve. Az Open Dental ASAP-listáját nem olvassa el és nem módosítja a rendszer. A csapat a vezérlőpultról adja hozzá a betegeket, a betegek pedig a rendelő oldaláról maguk is felvehetik magukat a listára.
Alapértelmezés szerint a rendszer a következő hét napra vonatkozóan keresi meg azokat a időpontokat, amelyeket a beteg nem tartott be, amelyeken nem jelent meg, vagy amelyeket lemondott, valamint az 50 perces vagy annál hosszabb szüneteket a szolgáltató oszlopában. A rendszer a fogászati higiénikusok oszlopait vizsgálja, kivéve, ha bekapcsolja a „kezelési szabad időpontok” opciót, amely esetben az orvosok oszlopai is megjelennek. A rendelői lemondásokat és az ebédszünetet – amennyiben beállította – a program figyelmen kívül hagyja. A lemondott időpontot az Open Dental programban jelölje meg „Broken” (Megszakított) státusszal a törlés helyett, így a szabad időpont könnyebben megtalálható.
Nem. Soha nem foglal időpontot egy olyan betegre, akit a rendszer már lát. A foglalás előtt valós időben beolvassa az aznapi adatokat az Open Dental rendszerből. Ha valaki éppen a szabad időpontban foglalja el a kezelőszéket, a beteget tájékoztatják, hogy az időpont már elfogyott, és megtartja a helyét a listán. Ha a menetrend nem olvasható be, nem történik foglalás, és a csapatot kérik meg, hogy kezelje az ügyet.
Nem. A bejelentkezés a megfelelő időpontban és időtartammal az üres székhez kerül, azon szolgáltatóhoz rendelve, akinek az oszlopában az üres hely megjelent. Az Open Dental külön fogászati higiénikus mezője és a higiéniai jelölőnégyzet nincs beállítva, így ezeket a csapatod állítja be, ha a rendelőben nyomon követik ezeket az adatokat.
A betegeknek ugyanúgy felajánlják, de ha valaki elfogadja, a recepció e-mailt kap a időpontfoglaláshoz. A kézzel hozzáadott szabad időpontnál nincs Open Dental-kezelőhelyiség, amit ellenőrizhetnénk, és mivel az Open Dental elfogadja az egymást átfedő időpontokat, a vakon történő foglalás esetén előfordulhat, hogy egy kezelőszékre kettős foglalás kerül. Az Open Dental-naptárban talált szabad időpontok közvetlenül visszakerülnek az Open Dental rendszerbe.
Ha a rendszer nem tudja megerősíteni, hogy a páciens melyik Open Dental-kartonhoz tartozik, ha a nyitott időpontnál nincs ellenőrizhető kezelőszék, vagy ha az Open Dental nem válaszol. A rendelő e-mailt kap, amelyben szerepel a páciens neve és az időpont. Ha a foglalás elküldésre került, de nem érkezett válasz, az e-mailben az áll, hogy a páciens szerepelhet a beosztásban, de lehet, hogy nem, ezért kérjük, ellenőrizze, mielőtt hozzáadná, hogy ne kerüljön kétszer bejegyzésre.
A szövegben vagy e-mailben szereplő linkre kattintva, illetve a szövegre „IGEN” válasszal válaszolva. Az első beteg, aki elfogadja az ajánlatot, megkapja az időpontot. Aki később kattint rá, azt a rendszer értesíti, hogy az ajánlat már nem elérhető, és a listán marad. Az ajánlatok alapértelmezés szerint 30 perc elteltével lejárnak.
Nem. Az üzenetek kizárólag az Ön által beállított napokon és időpontokban kerülnek elküldésre, az irodája időzónája szerint. Egy beteg egyszerre csak egy érvényes ajánlatot kaphat, ugyanazt az időpontot soha nem ajánlják fel neki kétszer, és naponta legfeljebb három ajánlatot kaphat.
Ha az Open Dental-rendszerrel működő rendelőjükben a lemondásokat egy lista végighívásával pótolják, akkor ez a funkció elvégzi ezt a feladatot. A rendszer a szinkronizált ütemtervből keresi ki a szabad időpontokat, az alkalmas betegek SMS-t kapnak, és az első, aki elfogadja az ajánlatot, bejegyzésre kerül az Open Dental rendszerben a szabad székbe a megfelelő időtartamra, miután élőben ellenőrizték, hogy a szék valóban szabad-e. Amit a rendszer nem tud biztonságosan beosztani, az a recepcióra kerül.
Az Open Dental az Open Dental Software, Inc. védjegye. Az Intake.Dental egy független termék, amely nem áll kapcsolatban az Open Dental Software, Inc.-vel, és azt sem az Open Dental Software, Inc. támogatja, sem szponzorálja.
Ha egy páciens lemondja a kezelést vagy nem jelenik meg a megbeszélt időpontban, vagy ha szünet keletkezik a kezelések között, az Intake.Dental felismeri a szabad időpontot a szinkronizált Open Dental naptárában. SMS-ben vagy e-mailben értesíti az „ASAP” listán szereplő pácienseket, akiknek a napja, időpontja és kezelőorvosa megfelel, és az első elfogadó kapja meg az időpontot. A foglalás előtt a rendszer valós időben leolvassa az Open Dental-ból az adott nap állapotát. Ha a kezelőszék még szabad, a rendszer létrehozza a kezelést az Open Dental-ban az adott időpontra, az adott kezelőhelyiségben, a szabad időtartamra. Ha a kezelőszék időközben már foglalt lett, a rendszer értesíti a beteget, hogy az időpont már nem elérhető. Minden olyan eset, amelyet a rendszer nem tud biztonságosan lefoglalni, e-mailben továbbításra kerül a recepcióra. A menetrendet továbbra is a csapata kezeli. Ez a rendszer kezeli azt a részt, amikor valaki telefonon végigmegy a listán.
Open hygiene slots are matched to patients who asked to come in sooner.
Recorded on our demo practice with sample patients.
Egy 20 perces bemutató az Ön napirendjével és eljáráskódjaival. Nincs váltás, nincs migráció, nincs teljes csere.
