Magában foglalja mindazt, amit a NexHealth is kínál – online időpontfoglalás, emlékeztetők, űrlapok, fizetések –, valamint azokat a feladatokat, amelyekkel a NexHealth nem foglalkozik: egy mesterséges intelligenciával működő recepcióst, aki valódi telefonhívásokat fogad és időpontokat foglal, háromszintű biztosítási ellenőrzést minden látogatás előtt 48 órával, valamint egy teljes körű kárigény-kezelési folyamatot, amely magában foglalja az előzetes engedélyezéseket, az elutasítások elleni fellebbezéseket és az EOB-értesítések közzétételét.
Legalkalmasabb: Azok a rendelők, amelyek azt szeretnék, hogy mind a recepciós, mind a biztosítási háttérmunkát egyetlen platform automatizálja.
A jelenlegi, saját VoIP-telefonjaira, SMS-küldési és fizetési funkcióira épülő all-in-one megoldás. A telefonrendszer cseréje egy nagy projekt, de ha a cél a telefonok hardveres cseréje, akkor ez a bevált megoldás.
Legalkalmasabb: Olyan vállalkozások, amelyek kifejezetten olyan új telefonokat keresnek, amelyekbe kommunikációs szoftver van beépítve.
Az egyik legrégebbi betegkommunikációs platform – emlékeztetők, visszahívások, értékelések, hírlevelek –, kiterjedt sablonkönyvtárakkal.
Legalkalmasabb: Olyan praxisok, amelyeknek elsősorban átgondolt emlékeztető- és visszahívási kampányokra van szükségük.
A betegek bevonása – űrlapok, emlékeztetők, fizetések, hűségprogram – mostantól a Dental Intelligence „bevonás” moduljaként kerül forgalomba.
Legalkalmasabb: Azok a fogászati rendelők, amelyek már használják a Dental Intelligence elemzési eszközeit, és szeretnék, ha ugyanaz a szolgáltató biztosítaná számukra a támogatást.
Egy egyszerűbb betegkommunikációs eszköz — emlékeztetők, értékelések, webes csevegés —, amely olcsóbb, mint az „all-in-one” megoldások.
Legalkalmasabb: Költséghatékonyságra törekvő szervezetek, amelyeknek emlékeztetőkre és felülvizsgálatokra van szükségük anélkül, hogy platformot kellene váltaniuk.
A NexHealth által közzétett kiindulási ár havi 350 dollár körül van, az összeg attól függ, hogy mely modulokat – időpontfoglalás, űrlapok, emlékeztetők, fizetések – aktiválja, valamint az értékesítési részleg által megadott vállalati/DSO-áraktól. Elismerésre méltó, hogy a számlázás havi alapon történik, hosszú távú szerződéses kötöttség nélkül. A lényeges összehasonlítási szempont a hatókör: ez a kiadás automatizálja azoknak a betegeknek a kiszolgálását, akik online intézik ügyeiket, míg a telefonos ügyintézés és a biztosítási munkafolyamatok továbbra is a személyzet feladata marad.
Az Intake.Dental minden csomagot egységes áron kínál: Solo 79,99 USD, Multi 179,99 USD, AI Receptionist 499,99 USD, Practice Autopilot 999,99 USD (hitelesítést is tartalmaz), valamint kiegészítő szolgáltatások, mint például a Claims Intelligence 299,99 USD áron — mindegyik olyan kategóriákat fed le, amelyekbe a NexHealth nem lép be.
Attól függ, mit szeretnél lecserélni. Ha a NexHealth betegélmény-funkcióit szeretnéd, valamint azokat a feladatokat is, amelyekkel a NexHealth nem foglalkozik – például a mesterséges intelligencia által fogadott telefonhívásokat, a biztosítás automatikus ellenőrzését, a kárigények és előzetes engedélyek benyújtását és nyomon követését –, akkor az Intake.Dental a legmegfelelőbb egységes platformos megoldás. Ha kifejezetten új VoIP-telefonokra van szükséged, nézd meg a Weave-et; ha pedig kizárólag kiforrott emlékeztető kampányokra van szükséged, akkor a Solutionreach-et.
Nem. A NexHealth a foglalásokra, emlékeztetőkre, űrlapokra és fizetésekre összpontosít. A jogosultság ellenőrzése, a szolgáltatások részletezése, az előzetes engedélyezések, a kárigény-benyújtás, a nyomon követés és az elutasítások kezelése továbbra is az Ön csapatának feladata marad — és pontosan erre a hiányosságra épülnek számos alternatív megoldás, köztük az Intake.Dental is.
Nem – ez ugyan csökkenti a hívások számát azzal, hogy a betegek online tudjanak időpontot foglalni, de a beérkező hívásokat továbbra is a személyzet veszi át. Az a mesterséges intelligenciával működő recepciós, amely felveszi a hívást, ellenőrzi a hívó személyazonosságát, és bejegyzi az időpontot a PMS-be, egy teljesen más termékkategóriába tartozik.
A NexHealth havi díja nyilvánosan körülbelül 350 dollárnál kezdődik, és az aktivált modulok számával arányosan emelkedik; nagyobb csoportok számára egyedi árajánlatot készítenek. A számlázás havonta történik, amiért a NexHealth-nek dicséretet érdemel.
Általában nem: a NexHealth nem helyettesíti a PMS-rendszerét, hanem azzal párhuzamosan működik, így az átállás ideje alatt egy olyan alternatív megoldás is párhuzamosan futtatható, amely szintén szinkronizálódik a PMS-sel — az űrlapok és a foglalások átállítása napok alatt, nem pedig hónapok alatt történik meg.
A NexHealth valóban hatékonnyá tette az online időpontfoglalást és a PMS-szinkronizálást, a havi számlázás pedig biztosítja a átláthatóságot. Ha az Ön szűk keresztmetszete az önkiszolgálást igénylő betegek, akkor ez a rendszer jól megoldja ezt a problémát. Ha viszont a telefonos ügyintézés és a biztosítási háttérmunkák jelentik a szűk keresztmetszetet – ellenőrzés, előzetes engedélyezés, kárigények, elutasítások –, akkor olyan platformra van szüksége, amely ezeket automatizálja, nem pedig egy szebb foglalási oldalra, amit a felhasználók elé tár.
A NexHealth egy kifinomult, a betegek élményét szolgáló felület – online időpontfoglalás, emlékeztetők, digitális űrlapok, fizetések –, amely szoros PMS-szinkronizálással és havi számlázással rendelkezik. Ami arra készteti a rendelőket, hogy alternatívát keressenek, az mindaz, amit a rendszer a csapat asztalán hagy: a telefon folyamatosan csörög, a biztosításokat továbbra is kézzel kell ellenőrizni, a kártérítési kérelmek, az előzetes engedélyezések és az elutasítások pedig soha nem kerülnek a rendszerbe. Íme, hogyan viszonyulnak egymáshoz az alternatívák, beleértve azokat az eseteket is, amikor a NexHealth továbbra is a megfelelő megoldás.
Foglaljon egy 30 perces bemutatót, és megmutatjuk, pontosan hogyan teljesítünk azokban a funkciókban, amelyek az Ön rendelője számára fontosak.
Ha már használja a Dentrix-et, itt láthatja, mit ad hozzá az Intake Dental, és miért nem váltja ki a PMS-t.